Politique de Confidentialité – The Phone Shop

 

La présente Politique de Confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site marchand de The Phone Shop sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par la SAS PHOLIPHONE.

 

1. Responsable du traitement des données :

Le responsable du traitement des données personnelles est la société :

SAS PHOLIPHONE (exerçant sous le nom commercial The Phone Shop), située 1 Rue des Français Libres, C. CIAL Carrefour, 35300 Fougères.

Contact : contact@thephoneshop.fr ou par téléphone au 02.23.51.01.85

 

2. Données collectées :

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la vente et au suivi :

• Identité : Nom, prénom.

• Coordonnées : Adresse de livraison, adresse de facturation, email, numéro de téléphone.

• Paiement : Informations de transaction (traitées via un prestataire de paiement sécurisé ; la SAS PHOLIPHONE ne stocke pas vos coordonnées bancaires).

 

3. Finalités de la collecte :

Vos données sont traitées uniquement pour :

• La gestion et la livraison de vos commandes de téléphonie/accessoires.

• L'édition des factures légales.

• Le suivi du Service Après-Vente (SAV) et des garanties.

• La réponse à vos demandes via notre formulaire de contact.

 

4. Absence de cookies et de traceurs :

Le site The Phone Shop (www.thephoneshop.fr) a fait le choix de ne pas utiliser de cookies. Aucune donnée de navigation n'est collectée pour du profilage, de la publicité ciblée ou des statistiques de visites lors de votre passage sur notre boutique en ligne.

 

5. Durée de conservation :

• Données clients : Conservées pendant 3 ans à compter du dernier achat ou contact.

• Documents comptables (factures) : Conservés pendant 10 ans, conformément aux obligations légales en vigueur.

 

6. Destinataires des données :

Vos données sont destinées exclusivement à la SAS PHOLIPHONE. Elles ne sont transmises qu'aux prestataires indispensables à la commande :

• Le transporteur pour la livraison.

• L'organisme bancaire pour le paiement sécurisé.

 

7. Vos Droits (RGPD) :

Conformément à la réglementation, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et d'effacement de vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire :

• Par courrier : The Phone Shop, 1 Rue des Français Libres, 35300 Fougères.

• Par email : contact@thephoneshop.fr